Ben jij technisch ingesteld en ben je oplossingsgericht? Wil jij werken in een enthousiast team waar je elke dag wat kan leren? En krijg jij energie van klanten helpen naar de juiste oplossing? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Senior Support Medewerker voor vast dienstverband met gave doorgroeimogelijkheden. Als Senior Support Medewerker houd jij je bezig met het leveren van support aan klanten, leveranciers en je collega’s. Je komt te werken in een hecht team van 8 andere IT-collega’s.
Onze klant is wereldwijd de grootste in audiovisuele & IT oplossingen in meer dan 20 landen. Samen met 10.000 collega’s wereldwijd wordt er dagelijks gewerkt aan slimmer werken met behulp van ICT. Je gaat aan de slag met unified communications en video collaboration en ondersteund vanuit Rotterdam verschillende locaties.
Als Senior Support Medewerker houd jij je bezig met:
- Configureren en programmeren van de vervangende apparatuur op locatie;
- Lokaliseren en oplossen van storingen in AV & ICT systemen;
- Preventief en correctief onderhoud uitvoeren op locatie bij klanten;
- Repareren van AV-producten.
Het behalen van certificaten
In deze functie is het essentieel dat jouw kennis en skills up-to-date zijn. Wij zorgen ervoor dat je goed bent voorbereid op de omgeving van de opdrachtgever, onder andere door middel van opleidingen en certificeringen. Dit is geheel afhankelijk van de opdrachtgever.
Door onze intensieve coaching realiseer jij snel en effectief een persoonlijke groei welke de kansen op doorgroeien verbeteren. Het behalen van je certificaten heeft voor jou géén kosten maar wél salaris bij Hello Professionals.
Functie eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in het gebruik van professionele (digitale) audioapparatuur, av- en videosystemen;
- Minimaal 3 jaar relevante IT-werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent leergierig, communicatief vaardig en klantgericht.
Arbeidsvoorwaarden
- Mooie opdrachten bij uitdagende klanten;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.
Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.
De volgende stap in jouw ICT carrière begint bij Hello Professionals!
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature IT Senior Support Medewerker? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!
