IT Support Engineer

·      Beoordelen en registreren van binnenkomende tickets en calls;

·      Bieden van 1e-lijn support op uiteenlopende IT-vraagstukken;

·      Helder communiceren met gebruikers en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling;

·      Schakelen met collega’s binnen andere IT-afdelingen bij complexere issues;

·      Signaleren van trends en veelvoorkomende vragen en meedenken over slimme oplossingen.

Onze opdrachtgever maakt administratieve rompslomp verleden tijd. Met slimme technologie en een scherp oog voor gebruiksgemak helpen zij organisaties sneller, foutloos en efficiënter te werken. Hun digitale oplossingen sluiten naadloos aan op bestaande systemen en geven grip op financiële processen, zonder gedoe. Achter de schermen werkt een gedreven team dagelijks aan innovatie, zodat partners altijd een stap voorblijven. Een stille kracht in de financiële keten, merkbaar aanwezig zonder op de voorgrond te treden.

Als IT Support Engineer duik jij met volle inzet in elk technisch vraagstuk. Altijd op zoek naar de beste oplossing, met een proactieve houding en een scherp oog voor service. Leergierig als je bent, groei je moeiteloos mee met dit unieke IT-landschap.

Daarnaast neem je het volgende mee:

·      Mbo werk- en denkniveau;

·      Minimaal 2 jaar relevante stage- en of werkervaring.

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij onze opdrachtgever. Zij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

·      Een salaris tussen de € 2.400 en de € 4.000;

·      25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;

·      Telefoonabonnement en optie tot thuiswerken;

·      Goede pensioensregeling en uitstekende opleidingsmogelijkheden;

·      Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;

·      Reiskostenvergoeding;

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!